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AutorTopic : Anti-Telemarketing
Luis Silva
fotomaster

Posts : 829
inserido em: 2010-04-05 19:26 | Editar Msg | Responder |
Cliente – Estou!



Vodafone – Está? Estou a falar com o senhor Nuno?



Cliente - Sim...



Vodafone - Sr. Nuno, como vai? Aqui é da Vodafone e estamos a ligar para lhe apresentar a promoção Vodafone 1.382 minutos, que oferece...



Cliente - Desculpe (interrompe), mas com quem estou a falar?



Vodafone - O sr está a falar com Natália Bagulho da Vodafone. Eu estou a ligar-lhe para...



Cliente - Natália, desculpe-me, mas para minha segurança gostaria de conferir alguns dados antes de continuar com a nossa conversa, pode ser?



Vodafone - ...Sssssim, pode...



Cliente - A Natália trabalha em que área da Vodafone?



Vodafone - Telemarketing Pró-Activo.



Cliente - E tem número de funcionária da Vodafone?



Vodafone - Desculpe, mas não creio que essa informação seja necessária.



Cliente - Então terei que desligar, pois não estou seguro de estar realmente a falar com uma funcionária da Vodafone.



Vodafone - Mas eu posso garantir...



Cliente - Além disso, sempre que tento falar com a Vodafone sou obrigado a fornecer os meus dados a vários interlocutores.



Vodafone - Tudo bem, a minha matrícula é Vodafone-6696969-TPA.



Cliente - Só um momento enquanto verifico.



Cliente - ...??? (Dois minutos mais tarde) - Só mais um momento, por favor.



Vodafone - ...??? (Cinco minutos mais) - Estou sim?



Cliente - Só mais um momento, por favor, estamos muito lentos hoje cá por casa.



Vodafone - Mas, senhor... (Um minuto depois)



Cliente - Pronto, Natália, obrigado por ter aguardado. Qual é mesmo o assunto?



Vodafone - Aqui é da Vodafone, estamos a ligar para oferecer a promoção Vodafone 1382 minutos, pela qual o Sr. fala 1.300 minutos e ganha 82 minutos de bónus, além de poder enviar 372 SMS totalmente grátis. O senhor estaria interessado, Sr. Nuno?



Cliente - Natália, vou ter que transferir a sua ligação para a minha mulher porque é ela quem decide sobre alteração de planos de telemóveis.


Por favor, não desligue, pois a sua chamada é muito importante para mim...




Válido não só para a Vodafone: e pode experimentar com a TV CABO, Clix, Optimus, Cabovisão, etc...

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